FERPLAST Culotte Гігієнічні труси для собак Maxi

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в случае, если после покупки товара Вы обнаружите заводской брак, либо же купленный товар не подойдет по размеру, цвету, или другим подобным параметрам, Вы можете вернуть или обменять его на другой товар в течение 14 дней после даты совершения покупки. Проверка комплектности, количества и отсутствие дефектов в товаре проводится при передаче от курьера клиенту непосредственно во время доставки. Мы просим Вас обратить внимание на то, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п. Должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, маркировка производителя, ценники, бирки и т.д. Мы ценим наших клиентов, поэтому всегда идем Вам навстречу при решении спорных ситуаций. Для возврата товара необходимо заполнить заявление на возврат, в котором вы указываете паспортные данные (номер, кем выдан, дата выдачи), а также причину, по которой вам не подошел товар. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам у наших менеджеров в разделе "Контакты".